Условия возврата
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации экспресс-тесты надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, так как они входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества
- Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом производится на основаниях и в сроки установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
- В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
- В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
- Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
Для предъявления требований о замене или возврате товара оставьте заявку, позвонив по номеру +7 (495) 212-90-31.
